Covid后零售世界中的主动损失预防策略

Covid后零售世界中的主动损失预防策略

在美国,小偷小窃很快就失去了控制,零售商们正在采取策略尽可能地防止这种行为造成的损失, 但他们是否使用了正确的策略? 数字,根据 国家新闻他说,目前采取的策略并没有起到应有的作用. 根据这份报告,美国零售联合会记录,由于盗窃造成的零售“缩水”或损失增加了500%. 2019年,商店货架上的被盗商品给零售商造成了610亿美元的损失,人们预计,疫情期间的绝望和抢劫只会导致这一数字上升. 那么为什么这个数字上升得如此之快呢? 我们对此采取了什么措施? 最重要的是,我们应该做些什么? 

让我们从这个问题的“为什么”开始. 零售行业的顶级决策者确实要承担一部分责任. 几十年来,他们一直在使用一个被称为“收缩”的基本原理.“这是一种商业理念,即你的一定量库存将被偷走. 补救办法是把所有产品的价格提高一小部分,以弥补被盗货物的损失. 因为这个损失已经计入了价格, 大多数(如果不是所有的话)零售商的政策就是让小偷从前门溜走.

当货物缩水占总货物的比例相对较小时,这个策略就起作用了. 然而, 就像我们最近看到的那样,盗窃以一种加速的方式增长, 这种悠闲的方式不再是一种选择. 然而, 我们还必须明白,愿意偷窃的人很可能也愿意使用暴力,要求收银员将自己置于危险的境地是不可接受的. 那么零售商应该怎么做呢?

接受这些巨大的损失, 部署员工作为第一反应者, 把牙膏之类的小东西放在上锁的玻璃柜后面, 继续全面提高价格以惩罚那些负责任地为他们的产品买单的人,这些都是糟糕的想法,对解决问题毫无帮助, 它们也不能改善客户体验. 避免上述所有措施和收缩收缩的解决方案是为你的商店雇佣一个专业的零售立即博永久网团队,并改变你的政策为零容忍, 授权你的团队在小偷开始之前阻止他们. 

我们总是强调安全不是成本,而是投资. 在对抗零售萎缩的斗争中,这句咒语最适用不过了. 底线是你的底线已经在很大程度上受到了负面影响. 你接受损失. 如果雇佣一个零售安全团队来进行损失预防的成本是你现在损失的99%, 然后你就会脱颖而出. 更不用说你会享受到工作场所安全责任的减轻.

在立即博手机客户端 & 调查我们知道警察没有时间去追捕每个偷肥皂的人, 但我们也知道,一百万块肥皂加起来. 这就是为什么我们敦促你们保护自己不被偷窃. 无数的研究表明,穿着制服的立即博永久网的存在可以降低犯罪率. 这些研究只衡量了立即博永久网对盗窃行为的消极影响, 当他们还在商店里的时候,他们也通过与小偷对峙来积极防止大量的盗窃行为. 

这不仅能让存货回到货架上, 但它也会让人们对你的商店产生一种看法. 消息在犯罪圈子里传得很快,一旦他们听说你不胡闹,很多人就不会再盯上你了. 这意味着为你的员工和客户提供一个更安全的环境. 这也意味着你的顾客不必打扰员工来打开一个玻璃柜,就像除臭剂这样简单的东西. 因此,工作场所更加安全,客户体验也得到提升. 

比起简单地接受失败并提高价格,这难道不是更好的投资回报吗, 守法的客户? 我们认为确实如此.

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